Penyiaran Suara – Layanan Siaran Suara versus Membeli Peralatan Anda Sendiri

Dalam pengalaman saya ketika menjalankan sistem penyiaran suara, Anda dapat mengharapkan sesuatu yang salah pada setiap saat. Ada begitu banyak variabel yang terlibat dengan teknologi penyiaran suara yang dapat memakan waktu dan tenaga yang intensif untuk mengelola dan memperbaiki semua masalah yang muncul setiap hari. Anda benar-benar harus memiliki personel TI purna waktu yang memahami perangkat keras dan sistem perangkat lunak penyiaran suara untuk menangani segala sesuatu yang mungkin salah.

Kartu dialogis suara adalah salah satu perangkat keras paling sensitif yang pernah saya lihat digunakan di komputer. Untuk alasan apa pun, mereka menjadi rusak dan berhenti bekerja. Saya telah melihat mereka berhenti bekerja dan mereka mulai bekerja lagi keesokan harinya. Go figure.

Perangkat lunak penyiaran suara adalah topik sensitif lainnya karena tidak semua perangkat lunak berfungsi dengan benar dengan semua produsen yang membuat kartu dialogis. Bahkan jika mereka seharusnya kompatibel, akan ada bug dan tidak kompatibel di suatu tempat di sepanjang garis. Ini adalah salah satu alasan mengapa perangkat lunak penyiaran suara kadang-kadang membeku. Perangkat lunak berhenti berkomunikasi dengan kartu dialogik dengan benar. Apa yang terjadi selanjutnya menjadi sangat frustasi bagi seseorang yang menginvestasikan banyak uang untuk peralatan penyiaran suara. Saya pribadi tahu perusahaan hipotek yang menghabiskan lebih dari $ 200.000 untuk peralatan penyiaran suara hanya untuk melihatnya tidak berfungsi dan akhirnya duduk di gudang. Buang-buang uang!

Satu hal yang sangat penting yang biasanya dilupakan oleh bisnis ketika mereka memutuskan untuk membeli dialer otomatis sistem mereka adalah bahwa bahkan setelah mereka membeli peralatan dan peranti lunak yang mahal, mereka harus memiliki perusahaan telepon yang masuk ke kantor mereka dan mengatur T1 yang mengikat ke dalam sistem. Setiap kartu dialogis komputer penyiaran suara harus memiliki koneksi fisik ke jalur data luar. Sebagian besar teknisi perusahaan telepon tidak dilatih untuk melakukan pekerjaan ini dan mungkin tidak memasangnya dengan benar. Ini bisa menjadi masalah besar. Juga, kebanyakan orang lupa bahwa mereka harus membayar semua panggilan jarak jauh yang dilakukan. Ini bisa menjadi sangat mahal.

Bahkan yang lebih penting, banyak operator jarak jauh akan menutup bisnis yang menjalankan dialer otomatis penyiaran suara. Begitu mereka melihat lalu lintas yang padat di jaringan mereka berasal dari lokasi tertentu, mereka akan menutup layanan. Bisnis ini sekarang dibiarkan tanpa layanan.

Untuk alasan ini, lebih baik melakukan outsourcing penyiaran pesan suara ke perusahaan profesional. Layanan terkelola akan memiliki keahlian untuk memastikan panggilan Anda keluar 24/7 saat autopilot.

Jika Anda tidak mengetahui apa itu perusahaan penyiaran suara yang dikelola, itu hanyalah bisnis yang menyediakan layanan online bagi Anda untuk masuk dan mengirim pesan suara Anda hanya dengan menekan sebuah tombol. Anda tidak perlu membeli perangkat keras perangkat lunak apa pun. Anda membayar untuk menit yang digunakan. Anda mendapatkan panel kontrol langsung untuk mengelola layanan Anda. Anda dapat menambahkan prospek, mengunggah pesan, melihat ringkasan penggunaan, mengelola prospek DNC, memulai kampanye, menghentikan kampanye, menjadwalkan kampanye, dan mencetak statistik lengkap dan laporan untuk manajemen puncak.

Layanan penyiaran suara dapat menyediakan sistem tanpa masalah bagi Anda untuk mengelola siaran pesan suara Anda. Itu mengalahkan membeli peralatan mahal yang mungkin tidak berfungsi atau sulit untuk dipertahankan. Juga, Anda tidak perlu menyewa spesialis atau orang IT untuk menjalankannya. Anda akan menghemat banyak waktu dan uang.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ˆ Back To Top